Gestión & Ventas 4 min lectura 27 de Agosto, 2026
Bandeja CRM Multiagente: Centraliza a Tu Equipo en Un Solo Número
Escrito por Ventas WhaPeru
Bandeja CRM Multiagente: Centraliza a Tu Equipo en Un Solo Número
Administrar múltiples vendedores atendiendo desde diferentes teléfonos genera pérdida de prospectos y falta de control. WhaPeru organiza tu bandeja de entrada en un tablero Kanban multiusuario con permisos por rol.
1. Asignación Inteligente de Conversaciones
Distribuye los chats entrantes de forma equitativa entre tus asesores (**Round Robin**) o asígnalos según la especialización o disponibilidad de cada vendedor.
Características de la Bandeja Multiagente:
**Notas Privadas Internas:** Deja comentarios internos en el chat visibles solo para tu equipo.
**Métricas de Rendimiento:** Mide tiempos de primera respuesta, velocidad de cierre y chats atendidos por asesor.
**Respuestas Rápidas:** Plantillas pre-aprobadas para acelerar la atención comercial.
2. Historial Centralizado y Seguridad
Todo el historial de conversaciones queda respaldado en la nube. Si un vendedor deja tu empresa, los contactos y conversaciones se mantienen intactos en tu cuenta.
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